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ご利用規約Service policy

当店のご利用規約についてService policy

当店のご利用にあたり下記の規約にご同意頂く必要があります。
なお、お預かり票の受領をもちまして当ご利用規約にご同意頂いたこととさせて頂きますので、ご了承下さいますようお願い致します。

仕上がり品質の保証期間は仕上がり日より30日です。
万が一お仕上がりに満足頂けなかった場合は、お渡しより1週間以内にお申し出下さいますようお願いいたします。誠意をもって再対応させて頂きます。
仕上がり日より30日を過ぎたお品物の再対応は有償となります。

仕上がり日よりなるべく1週間以内にお引取り下さいますようお願いいたします。
仕上がり日より30日を過ぎたお品物のお引取りには手数料を頂く場合がございます。
仕上がり日より30日を過ぎたお品物が損傷・変質・紛失・滅失した場合、免責とさせて頂きます。(賠償はできません。)

お預かりした品物がクリーニングの過程で万一損傷した場合は、クリーニング料金の10倍の金額を上限に誠意をもって賠償いたします。
お預かりした品物が万一紛失した場合は、クリーニング料金の20倍の金額を上限に誠意をもって賠償いたします。
洗濯表示のないお品物およびクリーニング不可の洗濯表示のあるお品物は賠償の対象外とさせて頂きます。
ボタン類・装飾品・付属品等は賠償の対象外とさせて頂きます。
お預かりしたお品物の製造者(メーカー)の企画・製造等に過失がある場合、賠償はできません。

高額品(取得価格が1点10万円を超えるお品物)、新品・販売を目的としたお品物、ビンテージ品などの希少的価値のあるお品物、記念品・かたみなどの主観的価値のあるお品物は、上記の賠償額の規約にご同意頂けない場合、お預かりできません。

感染症予防のため、嘔吐物・便や尿などの汚物・血液などの体液が付着したお品物、汚水濡れしたお品物、ペット用品、医療用の着衣などはお預かりできません。
仕上がり品質を保証できないため、汚れや損傷の著しいお品物はお預かりできません。

地震や豪雨災害等、当社の責めに帰すことのできない大規模自然災害や、不可抗力による事故や火災等によってお預かりしたお品物が滅失・損傷・汚染した場合、免責とさせて頂きます。(賠償はできません。)

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